DATENSCHUTZ

Es wurde eine neue Datenschutzrichtlinie verabschiedet, die ab dem 25. Mai 2018 gültig ist. Wenn Sie unsere Dienstleistungen und / oder unsere Website nach dem 25. Mai weiterhin nutzen, stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Einführung

Wir verwenden den Begriff "geeignetes Gebiet", der für die USA, Kanada und auch den "Rest der Welt" gilt, jedoch Zielländer ausschließt. Der Begriff "Zielländer" gilt für das Gebiet der Europäischen Union, der Schweiz und Norwegens.

Wenn Sie in einem „Zielland“ wohnen: GO4YU GmbH Österreich ( „GO4YU GmbH“), Mariahilfer Straße 103/8, 1060 Wien, ist die Steuerung Ihrer persönlichen Daten gesammelt oder gesichert durch oder für oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen verarbeitet werden; Sie gehen ein Vertragsverhältnis mit der GO4YU GmbH ein.

Wenn Sie auserhalb "Zielländern" wohnen: GO4YU Inc. LONG BEACH, CA 90802-4903404 E. 1ST Street #167, State of California, USA, ist die Steuerung Ihrer persönlichen / personenbezogene Daten gesammelt oder gesichert durch oder für oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen verarbeitet werden; Sie gehen ein Vertragsverhältnis mit der GO4YU Inc. ein.

Sofern nicht anders angegeben, werden in dieser Datenschutzrichtlinie die Wörter "Wir" oder "GO4YU" werden zusammen oder einzel GO4YU GmbH und GO4YU Inc. bezeichnen.

Als Besucher unserer Website oder Nutzer unserer Dienstleistungen ist das Sammeln, Verwenden oder Teilen Ihrer persönlichen Daten Gegenstand dieser Datenschutzrichtlinie (einschließlich der Verwendung von Cookies und / oder anderen Dokumenten, auf die in dieser Datenschutzrichtlinie verwiesen wird) sowie etwaiger Änderungen der Version. Die hierin enthaltenen Bestimmungen ersetzen alle vorherigen Aussagen oder Benachrichtigungen in Bezug auf unsere Datenschutzrichtlinie.

GO4YU erbringt im Allgemeinen keine Dienstleistungen für das Gebiet des Balkans, unabhängig davon, ob es sich jetzt oder in Zukunft um ein Gebiet handelt, das Teil der Europäischen Union ist (Slowenien, Kroatien, Serbien, Montenegro, Bosnien und Herzegowina, Mazedonien). Wenn sich Ihr Wohnsitz auf dem Balkan befindet, gilt diese Datenschutzrichtlinie nur für Sie als Besucher unserer Website.

Schutz personenbezogener Daten

GO4YU nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Richtlinien und Praxis in Bezug auf die Sammlung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten und legt Ihre Datenschutzrechte fest. GO4YU setzt moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor jeglichem Zugriff und Missbrauch durch Unbefugte zu schützen. Die Datenschutzrichtlinie regelt Folgendes:

- Sie: Besucher der Website www.go4yu.com oder Nutzer der GO4YU-Dienstleistung

- Zweck der Datensammlung

- Art von Daten die wir sammeln

- Datenspeicherzeit

- Ihre Verwaltung Ihrer persönlichen Daten

Personenbezogene Daten dürfen nur im Rahmen einer bestimmten Aufgabe und ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet und übermittelt werden, zu dem sie ursprünglich gesammelt wurden. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen des gesetzlichen Rahmens und / oder mit ausdrücklicher Zustimmung an Dritte weitergegeben. Sie werden unverzüglich nach dem Zweck, zu dem sie gesammelt wurden, gelöscht oder anonymisiert.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für alle Links auf unserer Website, die mit anderen Websites verlinkt sind. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, alle Datenschutzerklärungen auf anderen von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

Kinderschutz

Wir versuchen absichtlich keine Informationen von Kindern einzuholen oder zu erhalten. Handelt es sich bei dem Besucher unserer Website um ein Kind, werden bestimmte Arten von Daten erfasst, die jedoch nicht persönlich identifizierbar sind, und die Nutzung der Website gilt als vom für das Kind verantwortlichen Elternteil genehmigt. Für den Fall, dass ein Kind unsere Dienstleistungen nutzt, werden wir davon ausgehen, dass die Nutzung von den Inhabern der elterlichen Verantwortung für das Kind (Eltern, Erziehungsberechtigte), zugelassenem / autorisiert ist, da unsere Dienstleistungen nicht für den Kauf / Nutzung seitens Kindern ohne Aufsicht älterer gedacht sind.

Wir ermutigen Eltern, Zeit mit Kindern online zu verbringen und sich über die Art der Inhalte zu informieren, die über unsere Website, unsere Dienste oder das Internet im Allgemeinen verfügbar sind. Wir empfehlen Eltern / Erziehungsberechtigten, die Nutzung von E-Mails oder anderen elektronischen Kommunikationsmitteln und Transaktionen durch Kinder regelmäßig zu überwachen. Über Onlinedienste und Softwareentwickler stehen Steuerungstools zur Verfügung, die Kindern eine sichere Onlineumgebung bieten. Wenn Ihr Kind im Zusammenhang mit unseren Diensten ohne Ihre Erlaubnis eine Kreditkarte verwendet hat, wenden Sie sich bitte unverzüglich an unsere Kundenbetreuung.

Das Zugriff- und Kontrollrecht auf Ihre persönlichen Daten

Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder diese löschen. In diesem Dokument finden Sie weitere Informationen darüber, wie Ihre Daten gesammelt, verwendet und geteilt werden. Wir haben hierfür eine Reihe von Optionen bereitgestellt, angefangen mit der Löschung und Korrektur der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, indem der Ausschluss von Werbe- und Kommunikationskontrollen kontrolliert wurde. Wir bieten verschiedene Einstellungen zum Verwalten und Kontrollieren der persönlichen Informationen, die wir über Sie haben.

Wenn die gespeicherten Informationen nicht korrekt sind, können Sie sie jederzeit unserer Kundenbetreuung, per Telefon- oder per E-Mail-Adresse support@go4yu.com oder auf unsere spezielle E-Mail-Adresse zum Datenschutz: dpo@go4yu.com melden.

Sie können jederzeit und gebührenfrei Auskunft über die Art der von Ihnen gespeicherten Daten, deren Herkunft und den Zweck der Verarbeitung verlangen. Sie haben auch das Recht, Ihre Informationen herunterzuladen oder zu löschen. Wenn Sie jemals einen Grund finden, sich über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Wenn Sie Fragen haben, auf die Ihnen diese Datenschutzrichtlinie keine Antwort gegeben hat, oder weitere Informationen dazu wünschen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung oder senden Sie eine E-Mail an: dpo@go4yu.com. Einwohner der Zielländer haben zusätzlich das Recht, eine Beschwerde bei einer autorisierten Datenschutzbehörde einzureichen.

In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, haben Sie folgenden Rechte:

- Daten löschen: Sie können verlangen, dass wir einige oder alle persönlichen Daten löschen (z. B. wenn Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr wünschen.)

- Daten bearbeiten oder korrigieren: Sie können Ihre Daten über Ihr Benutzerkonto selbst bearbeiten. Sie können auch verlangen, dass wir in bestimmten Fällen Daten ändern, aktualisieren oder korrigieren, insbesondere wenn die Daten nicht korrekt sind.

- Legen Sie eine Beschwerde ein, Einschränkung oder Verbot der Nutzung von Daten: Sie können von uns verlangen, dass wir allen oder einigen Ihrer persönlichen Daten stoppen (z. B. wenn wir kein gesetzliches Recht haben, sie weiter zu verwenden.) oder unsere Nutzung beschränken ( (z. B.wenn die Daten nicht korrekt ist.). Das Widerspruchsrecht ist eine Sonderform des Löschungsrechts.

- Zugriff auf und / oder Übertragung von Daten: In der Regel, das Recht auf Datenzugriff ist das Recht Informationen zu erhalten wer die Informationen über Sie verarbeitet, die Herkunft der Daten, zu welchem Zweck die Daten verwendet werden, und wo die Daten übertragen werden. Sie können uns jederzeit um eine Kopie Ihrer persönlichen Daten bitten.

Spätestens innerhalb von acht Wochen nach Eingang Ihrer Anfrage bezüglich der oben genannten Rechte erhalten Sie die angeforderten Informationen von GO4YU oder, im Falle einer Löschung oder Korrektur, wird GO4YU die Anfrage erfüllen oder Sie erhalten innerhalb von acht Wochen eine schriftliche Erklärung, warum Daten nicht gelöscht oder korrigiert weuden oder warum Ihre Anforderungen nicht vollständig erfüllt wurden.

Sicherheitsstandards und Datenverlust

GO4YU schützt die auf seinen Servern gespeicherten Daten. Bei Datenverlust in GO4YU sind trotz höchster Sicherheitsanforderungen konkrete Eskalationsmaßnahmen vorgesehen, die etwaige Mängel sofort erkennen und beheben, beziehungsweise das Unternehmen ergreift entsprechende Gegenmaßnahmen. Abhängig von der Schwere oder den gefährdeten Interessen einzelner Personen werden diese Personen sowie die zuständigen Behörden (Regulierungsbehörde, Datenschutzbehörde) benachrichtigt.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf die Identifizierung oder mögliche Identifizierung einer physischen Person beziehen. Eine mögliche Identifikation einer physischen Person bedeutet, dass eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Angabe von Identifikationsmerkmalen wie Name, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse usw.

Wenn Sie ein Besucher der Website sind, werden einige Daten automatisch, wie IP-Adresse, Gebiet oder genereller Standort, wo Ihr Computer oder das Gerät auf das Internet zuzugreifen, Browsertyp, Betriebssystem oder andere Informationen über die Nutzung unserer Website, einschließlich der Geschichte der von Ihnen besuchten Websites gesammelt.

Die Daten sind nicht personenbezogen, wenn sie keiner bestimmten Person zugeordnet werden können, wie zum Beispiel Ihr Geschlecht oder wie viele Besucher eine Website pro Tag besucht haben. Die von uns gesammelten Statistiken beziehen sich beispielsweise auf den Besuch bestimmter Seiten der Website, und diese Daten können nicht direkt auf Sie als Person verweisen, zum Beispiel Statistiken, die auf unserer Seite besonders beliebt sind, u. ä.

Bearbeitung

GO4YU identifiziert und verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten, Metadaten und sonstige Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: im Rahmen des Vertragsverhältnisses und / oder bei Nutzung des genehmigten kostenlosen Sonderangebotszeitraums für unsere Dienstleistungen oder bei Bedarf im Rahmen der Überprüfung der Kunden- / Benutzeridentität.

Stammdaten

Personenbezogene Daten, die Sie GO4YU bei Abschluss eines Vertragsverhältnisses zur Verfügung stellen, gelten als Stammdaten. Hierzu gehören Name, Anschrift, Telefonnummer, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Angaben zu Art und Inhalt des Vertragsverhältnisses. Bei juristischen Personen sind Name, Anschrift und Registriernummer ebenfalls Teil der Stammdaten. GO4YU löscht die nutzerbezogenen Stammdaten spätestens innerhalb von 7 Jahren nach Beendigung aller Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis.

Metadaten

Die Metadaten beziehen sich auf alle Daten, die verarbeitet werden, um die Nachricht an das Kommunikationsnetz weiterzuleiten oder um die Erfassung dieses Prozesses zu berechnen. Dies sind beispielsweise aktive und passive Nummern, Gerätetyp, Abrechnungscode, Anzahl der Geräte, mit denen die Dienstleistung im Abrechnungszeitraum abgerechnet werden soll, Art, Datum, Uhrzeit und Dauer der Verbindung oder sonstigen Nutzung, Routen, das verwendete Protokoll, das Netzwerk, von dem die Nachricht stammt, oder zu dem es geschickt wurde.

Telefonie - Um die vertraglichen Verpflichtungen in Bezug auf Telefonie (Anrufe und SMS-Dienste) zu erfüllen, werden die Stammdaten und Metadaten verarbeitet, um die Telekommunikationsdienste zu bestimmen, zu steuern und in Rechnung zu stellen. Auf unserer Website im Bereich "Benutzerkonten" ("Mein Konto") haben Sie Zugriff auf Ihr passwortgeschütztes Konto, über das Sie den Verbrauch von Telefoniediensten und die Auflistung / Überprüfung Ihrer Anrufe und gesendeten SMS überwachen können.

Operative Zwecke

Nur soweit personenbezogene Daten für betriebliche Zwecke unbedingt erforderlich sind (insbesondere Lösung von Verbindungsproblemen, Analyse von Netzwerkanforderungen, Leistungsanalyse, Entwicklung und Planung der Netzwerkimplementierung, Analyse und Verhinderung betrügerischer Handlungen auf Kosten von GO4YU, Optimierung von Angeboten usw.), sind dieselben mit GO4YU-Metadaten verarbeitet. Zu diesem Zweck gespeicherte Metadaten werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Um die Kommunikation zu gewährleisten, arbeitet GO4YU mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, die auch Zugriff auf technische Systeme und Daten zur Problemlösung haben. Einige dieser Dienstleister befinden sich außerhalb der Zielländer. In diesem Fall wird GO4YU durch die Bereitstellung entsprechender Garantien des Anbieters sicherstellen, dass das hohe Datenschutzniveau der Europäischen Union und Österreichs eingehalten wird und dass ihre Dienstleister und Partner dieselben Standards einhalten.

Wir sind global tätig und nutzen andere, um Dienstleistungen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website sicherzustellen (z. B. Wartung, Analyse, Berichterstattung, Zahlung, Verhinderung von Missbrauch, Marketing und Entwicklung). Diese Unternehmen haben nur insoweit Zugang zu Ihren Daten, als sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben oder in unserem Namen verpflichtet sind und sind verpflichtet, diese weder offenzulegen noch für andere Zwecke zu verwenden. Wann immer Ihre persönlichen Daten von uns übertragen, gespeichert oder verarbeitet werden, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu gewährleisten.

Bearbeitung bezogen auf Vertrag / Bestellungen

- Telefonie und SMS

Wenn Sie unsere Telefoniedienste nutzen, werden Ihre Verkehrsdaten durhc den so genannten Verbindungspartner und Zielnetzbetreiber gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen, übermittelt

- Bestellungen

Zur Abwicklung der Bestellung Ihres Vertrages und / oder Ihres Gerätes sammeln wir folgende Informationen: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum. Das angeführte benötigen wir um Ihre Bestellung per E-Mail, Lieferung der bestellten Ware, Rechnungsstellung und Vertragsdokument für die entsprechende Dienstleistung / Tarif zu bestätigen. Wenn Ihre Lieferadresse von Ihrer Zahlungsadresse abweicht, wird auch die Lieferadresse gespeichert.

Die von Ihnen bestellte Ware wird von unserem Partner je nach Aufenthaltsgebiet und per Post (DHL, Shipping easy, Canada Post) verpackt. Für die Zustellung von Waren erhält der Spediteur Zugriff auf Informationen zu Ihrer Bestellung wie vollständigen Namen, Anschrift und Telefonnummer. Die von den Speditionen gespeicherten Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Frist für diese Zwecke gelöscht

- Rückgabe

Wenn Sie das Gesetz über Rückgaberecht anwenden, werden Ihre Stammdaten zum Zwecke der Rückerstattung des gezahlten Betrags verwendet.

Der Vertragsschluss erfolgt im GO4YU-Büro oder über den GO4YU-Händler / -Partner.

Wenn Sie im GO4YU-Büro oder über den GO4YU-Händler / -Partner einen Dienstleistungsvertrag für eine oder mehrere Dienstleistungen / Tarife und / oder Produkte abschließen, müssen Sie Ihre Stammdaten eingeben. Dies ist erforderlich, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen in Rechnung zu stellen und damit der Kundendienst Ihre Anforderungen erfüllen kann.

Wenn Sie einen Vertrag mit einem GO4YU-Händler abschließen, werden für die Zwecke des Kontos zwischen Partner und GO4YU folgende personenbezogene Daten übertragen: Name, Telefonnummer, Gerätenummer (MAC-Adresse) und Art der Dienstleistung / Tarifs. Diese Daten werden zur Überprüfung der Zahlung benötigt und nach dem Datenabgleich gelöscht,

Berechnung

Aus buchhalterischen, geschäftlichen oder rechtlichen Gründen werden die Stammdaten und Metadaten von Kunden und Höndlern von GO4YU verarbeitet, analysiert und gespeichert. Alle Daten bezogen auf die Steuerverbindlichkeiten werden sieben Jahre aufbewahrt.

Buchhaltung

Wir senden die Rechnungen für Dienstleistungen / Produkte an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Stamm- und Metadaten werden zur Berechnung und Abrechnung verwendet. Stammdaten und Produkt- / Dienstleistungsdaten finden Sie direkt auf der Rechnung. Sie können auch alle Rechnungen in Ihrer Benutzerzone auf der Website "Mein Konto" finden, einschließlich der Auflistung der Dienstleistungsnutzung. Zum Zwecke der Rechnungsstellung werden die Metadaten und damit die einzelnen Aufzeichnungen bis zur Frist für die Einlegung einer Beschwerde oder bis zur endgültigen Entscheidung über die Beschwerde im Zusammenhang mit der Berechnung des Verbrauchs aufbewahrt. Die Rechnungen werden innerhalb der gesetzlichen Frist von 7 Jahren aufbewahrt.

Zahlung

Wenn Sie Ihr Prepaid-Konto über unsere Website bezahlen, kann die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode (Kreditkarte) verwendet werden, um Ihr Konto automatisch zu belasten, sofern Sie dies angegeben haben. GO4YU arbeitet mit Banken und Unternehmen zusammen, um Kreditkarten zu verarbeiten und Zahlungen zu sammeln. Daten werden verschlüsselt an Dienstleister übertragen. Das Bezahlen eines Prepaid-Kontos über eine Benutzerzone auf einer Website erfolgt über Payunity-Dienstanbieter (Zielland) und Authorize.net (USA und Kanada).

Sie können Ihre Einwilligung zur automatischen Abrechnung jederzeit mit späterer Verwendung widerrufen, indem Sie auf Ihr Konto auf unserer Website ("Mein Konto") zugreifen und diese Funktion selbst deaktivieren.

Wenn Sie Ihre Zahlung direkt an GO4YU (Bankkonto) leisten, wird die Zahlung automatisch Ihrem GO4YU-Benutzerkonto unter Verwendung Ihrer wichtigsten Bankinformationen gutgeschrieben. Wenn Sie im GO4YU-Büro eine Dienstleistung in Bezug auf die Dienstleistung / den Tarif kaufen, werden die Informationen zu den gekauften Produkten in der Benutzerbasis gespeichert, und gleichzeitig werden Ihre Daten als Kunde auf der im Büro ausgestellten Rechnung ausgedruckt.

Beim Kauf einer Dienstleistung / Tarifs direkt über die GO4YU-Applikation haben Sie die Möglichkeit, Einkäufe über Apple oder das Google-System vorzunehmen (sogenannter "In-App-Kauf"). GO4YU hat keinen Zugriff auf die Daten, die Sie während des Kaufvorgangs eingeben. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Datenschutzbestimmungen von Apple und Google vertraut zu machen.

Beschwerden und Streitigkeiten

In Fällen der Ablehnung von Ansprüchen und Streitigkeiten greift GO4YU auf Daten über Stamm- und Metadaten, Zahlungsinformationen und Profildaten sowie auf Daten zu Interaktionen von Benutzern zu, die in den Datenbanken gespeichert sind, die zur Überprüfung von Anfragen erforderlich sind.

Wenn Sie ein Schiedsgericht, einen Interessenvertreter (z. B. eine Vereinigung für Verbraucherinformation) oder einen Bevollmächtigten / Anwalt kontaktieren und in Ihrem Namen Widerspruch einlegen, gibt GO4YU die oben genannten persönlichen Informationen an die Schiedsstelle oder den Interessenvertreter oder einen Anwalt weiter, die zur Klärung des Gegenstandes der Beschwerde notwendig sind. Solange das Prozess läuft, werden die oben beschriebenen personenbezogenen Daten nicht gelöscht. Danach gelten die allgemeinen Speicher- und Löschbedingungen.

Vertragskündigung

Wenn Sie den Vertrag kündigen, werden Ihre Stammdaten und gespeicherten Benutzerinteraktionen nach 3,5 Jahren (nach Ablauf der Fristen für die Geltendmachung von Ansprüchen aus Vertragsverhältnissen) gelöscht.

Außerordentliche Vertragskündigung – Handhabung in Aussnahmesituationen

Bei außerordentlichem Kündigungsgrund, zum Beispiel wegen Sorgerecht oder Tod, werden alle notwendigen Stamm- und Metadaten, aber auch Mitteilungen und Unterlagen gegebenenfalls an Dritte, wie Notare, Rechtsanwälte, bestimmte Verwaltungsmitarbeiter, weitergegeben.

Rechtliche Pflichten bei Missbrauch und Notfällen

Sie sind benachrichtigt und stimmen zu, dass unsere Telefoniedienste nicht zum Anrufen von Notdiensten (Rettungsdienste, Feuerwehr, Polizei usw.) verwendet werden können, sodass wir keinem der Notdienste Informationen über Ihre Stamm- und Standortdaten bereitstellen können.

Sie haben die Möglichkeit, sich an GO4YU zu wenden, wenn Sie von einem bestimmten Anrufer gestört werden. Wenn möglich, werden wir die entsprechenden Maßnahmen zu Ihrem Schutz ergreifen und Sie darüber informieren.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet und selbstverständlich ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Unsere Mitarbeiter und Partner, die durch Wartung und Service Kenntnis von Ihren persönlichen Daten erlangen können, sind vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zur ausschließlichen Verwendung weiter, außer: (1) wenn Sie dies anfordern oder genehmigen; (2) Wenn die Informationen in Übereinstimmung mit dem Gesetz bereitgestellt werden, gilt der Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben, oder wir schützen unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit. (3) wenn Informationen an unsere Vertreter, Lieferanten oder Dienstleister weitergegeben werden, die in unserem Auftrag tätig werden; (4) in Notfällen; oder (5) im Falle einer Streitbeilegung, Einspruch, Aufforderung oder Zustellung an Personen, die die gesetzliche Befugnis haben, in Ihrem Namen zu handeln. Es wird nicht der Vrekauf oder Verüffentlichung Ihrer getätigt.

Übermittlung an Drittländer

Die von Ihnen erhobenen Daten werden in Österreich, den USA und Serbien je nach Wohnort oder Art des Nutzers (Besucher und / oder Nutzer unserer jeweiligen Dienstleistung) und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Die Vereinigten Staaten haben die Feststellung der "Angemessenheit der Europäischen Union" gemäß Artikel 45 der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) weder beantragt noch erhalten. Angesichts der Tatsache, dass Serbien derzeit Beitrittsverhandlungen mit der Europäischen Union führt, wird erwartet, dass es ein neues Datenschutzgesetz verabschiedet, das vollständig mit der DSGVO harmonisiert ist. GO4YU stützt sich auf Abweichungen in bestimmten Situationen gemäß Artikel 49 der DSGVO.

Insbesondere sammelt und überträgt GO4YU personenbezogene Daten ausschließlich in Drittländern: mit Ihrer Zustimmung; eine Vereinbarung mit Ihnen; oder um das berechtigte Interesse von GO4YU auf eine Weise zu erfüllen, die Ihre Rechte und Freiheiten nicht überschreitet. GO4YU bemüht sich, angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu treffen und diese nur in Übereinstimmung mit Ihrer Beziehung zu GO4YU und den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verfahren zu verwenden. GO4YU verringert auch das Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten, indem vertrauliche Informationen über Sie nicht gesammelt oder gespeichert werden.

Kundenbetreuung

Um Ihre Anfragen und Beschwerden wie Rechnungen, Produkte und kundenbezogene Dienstleistungen oder technische Probleme zu verarbeiten, verarbeitet GO4YU die in Systemen gespeicherten Stamm- und Metadaten sowie Benutzerinteraktionsdaten, die zur Beantwortung einer Anfrage oder zur Lösung eines bestehenden Problems erforderlich sind. Eine solche Anforderung kann beispielsweise das Ändern von Adressen, das Sperren von Einstellungen oder das Aktivieren / Deaktivieren von Paketen umfassen. Um Sie als Benutzer zu identifizieren, werden bei der Nutzung unserer Telefoniedienste zunächst Daten wie Name, MAC-Adresse des Geräts, Telefonnummer oder persönliche Nummer gesucht. Über jeden Kontakt des Kunden mit unserer Kundenbetreuung, werden die Daten in unser Benutzerverwaltungssystem eingegeben.

Mitarbeiter von GO4YU können ausschließlich mit Ihrer Einwilligung und auf Ihre Anfrage auf Ihr Konto zugreifen, um direkt Änderungen an der Bestellung gemäß der angeforderten Bestellung vorzunehmen. Daten zu allen getroffenen Zugriffen werden ebenfalls in der Benutzerverwaltung gespeichert.

Um all Ihre Fragen zu beantworten, arbeitet GO4YU auch mit Partnern zusammen, die in ihren Aufgaben den gleichen Zugriff auf Stamm- und Metadaten haben wie Mitarbeiter. Dieselben strengen Datenschutzbestimmungen gelten natürlich auch für Partner,

- Online-Chat-Dienstleistung

Wir verwenden Tawk.to-Chat-Softwareanbieter, um unsere Online-Chat- Dienstleistung bereitzustellen und zu unterstützen, mit dem wir Benutzeranfragen in Echtzeit bearbeiten. Wenn Sie einen Online-Chat- Dienstleistung verwenden, erfassen wir die IP-Adresse und den Inhalt Ihrer Online-Chat-Sitzung (wie etwa Abschrift, Uhrzeit, Betreiberidentifikation in der Kundenbetreuung). Wir werden Sie bitten, gegebenenfalls Ihren Namen oder andere persönliche Daten anzugeben, um Ihnen zu helfen (optional). Diese Informationen werden zwei Jahre lang gespeichert und nicht an andere Organisationen weitergegeben. Die Datenschutzerklärung unserer Softwareanbieter finden Sie unter folgendem Link: https://www.tawk.to/legal/

- Benutzerprofil / Konto "Mein Konto"

Ein Benutzerprofil ist ein Benutzerkonto mit der Möglichkeit, passwortgeschützt zuzugreifen. In Ihrem Benutzerkonto sehen Sie Daten über Adressen, bestimmte Bankdaten, Abonnements für zusätzliche Pakete und gekaufte Geräte von GO4YU. Sie können sich auch ein Konto ansehen, Telefoniedienste auflisten und Kennwörter anzeigen und einrichten. Das Benutzerkonto wird 6 Wochen nach Vertragsende automatisch gelöscht.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass personenbezogene Zugangsdaten vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden. GO4YU übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch von Passwörtern, es sei denn, GO4YU ist für den Missbrauch verantwortlich. Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, wenden Sie sich unverzüglich an die Kundenbetreuung.

Mit der Funktion "erinnere dich an mich" / "Angemeldet bleiben" in Ihrem Internetbrowser können Sie ein Benutzerkonto verwenden, ohne sich bei jedem Zugriff neu anzumelden. GO4YU ist in keiner Weise mit dieser Browserfunktionalität verbunden. Wir empfehlen, diese Funktion nicht zu verwenden, wenn Ihr Gerät von mehreren Personen verwendet wird, und wir schlagen vor, dass die Funktion " erinnere dich an mich " / "Angemeldet bleiben" nicht verfügbar ist, wenn Sie die Einstellungen Ihres Browsers verwenden, mit denen die gespeicherten Cookies nach jeder Sitzung automatisch gelöscht werden.

- Kundenbetreuung über soziale Netzwerke

Wenn Sie sich über soziale Netzwerke mit GO4YU in Verbindung setzen, werden Ihre Daten im Zusammenhang mit der Lösung eines potenziellen Problems, das Sie öffentlich über Ihr Profil veröffentlichen oder in Ihrer direkten Nachricht an unser Firmenprofil übermitteln, zu diesem Zweck Diesntleistung / Problemlösung verarbeitet und im Benutzerverwaltungssystem gespeichert. Die Nachricht selbst wird jedoch nicht aus dem GO4YU-Profil gelöscht, wenn sie veröffentlicht wird. Informationen über Benutzer sowie direkte Nachrichten, die in sozialen Netzwerken an unser Firmenprofil gesendet werden, werden 3 Monate nach Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht.

- Kontakt mit der Kundenbetreuung

Wenn Sie unsere Kundenbetreuung anrufen, werden folgenden Informationen des Telefosystems verarbeitet: Ihre Telefonnummer, die Sie zum Anrufen verwenden, sowie Datum und Uhrzeit des Anrufs. GO4YU zeichnet Gespräche zwischen Ihnen und dem Mitarbeiter auf und Sie werden darüber zu Beginn des Gesprächs benachrichtigt. Gesprächsdateien werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Kommunikation in schriftlicher Form mit GO4YU

Sie können uns schriftlich über den Online-Chat auf der GO4YU-Website per E-Mail, Fax oder Brief kontaktieren. Die Dokumentation wird innerhalb von 3 Monaten aufbewahrt und anschließend gelöscht oder vernichtet.

- Reparatur

Wenn Ihr Gerät aufgrund einer Fehlfunktion zur Reparatur eingereicht wird, erfolgt die angegebene Reparatur über unseren Partner-Service. Der Partner-Service erhält keine Informationen über Sie als Benutzer. Ihre Beschwerden werden an das GO4YU-Benutzerverwaltungssystem weitergeleitet, damit die GO4YU- Kundenbetreuung überprüfen kann, ob für Ihr Gerät noch eine Garantie besteht und ob das Produkt repariert oder ersetzt werden kann.

GO4YU-Applikation und Dienstleistungen

- GO4TV

GO4YU ist bestrebt, die Qualität der TV-Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Innerhalb der GO4TV- Dienstleistung sammlen, speichern und verarbeiten wir GO4YU-Daten, die für die Qualität der Dienstleistung relevant sind, wie z. B. Übertragungsqualität und Schaltzeiten, Ladezeit und zusätzliche Zeit für die Nutzung des Fernsehens zu statistischen Zwecken. Alle Daten werden gespeichert und ausgewertet innerhalb von 3 Monaten.

- GO4TV-Applikation und / oder GO4YU CALLING Applikation

Die Anmeldung bei den GO4YU- Applikationen erfolgt über Ihre Telefonnummer und / oder mit Ihrem Benutzernamen und Passwort, die Sie bei der Registrierung selbst eingeben. Zur Qualitätssicherung werden Nutzungsdaten anonym verarbeitet. GO4YU-Daten, die für die Qualität der Dienstleistung relevant sind, wie Übertragungsqualität und Schaltzeiten, Ladezeit und zusätzliche Zeit für die Nutzung des Fernsehens zu statistischen Zwecken, und alle Daten werden innerhalb von 3 Monaten gespeichert und ausgewertet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung und in Zukunft widerrufen.

- GO4HOMEPHONE

Über die GO4HOMEPHONE-Dienstleistung sammeln, speichern und verarbeiten wir Ihre Verkehrsnutzungsdaten und alle persönlichen Daten, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben.

Kommunikation

- Werbung

Wenn Sie uns die Einwilligung zum Erhalt personalisierter Angebote erteilt haben, werden Ihre persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Adresse verwendet. Die Informationen, die GO4YU während unseres Besuchs auf unserer Website von Ihnen erhält, helfen uns, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und sie so angenehm und persönlich wie möglich zu gestalten. Die Informationen, die Sie senden und die automatisch generiert werden, werden verwendet, um Anzeigen zu erstellen, die auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten sind. GO4YU verwendet vorhandene Daten wie Empfangsbestätigung und E-Newsletter, Bestellverlauf, Verlauf der gekauften Dienstleistungen / Produkte, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Website oder der von Ihnen angesehenen Produkte. Zum Versand von E-Newslettern und zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens nutzt GO4YU die Dienstleistungen von Mailchimp und Google Analytics. Darüber hinaus werden die Informationen, wie Ihr gewählter Tarif, das letzte erworbene Gerät von GO4YU, sowie automatisch generierte Daten wie Verbrauch, verwenden GO4YU Anwendungen oder Ihren aktuellen Standort analysiert. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen so zu verbessern, dass wir sie besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und mit Ihnen über andere GO4YU-Dienstleistungen kommunizieren können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Double-Opt-In wird verwendet, wenn Sie sich auf der Website registrieren und / oder Dienstleistungen über unseren Webshop erwerben, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen und erneut bestätigen, dass Sie dem Empfang von Anzeigennachrichten zustimmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit aus irgendeinem Grund per E-Mail oder über unsere Kudenbetreuung bereitgestellten Opt-out-Link widerrufen.

- SMS Nachrichten

Für die Zustellung von SMS-Nachrichten nutzen wir die Dienstleistungen folgender Anbieter: CLX, Infobip und Telekom Srbija. Wir sammeln Statistiken über das Öffnen von SMS-Nachrichten und das Klicken auf Links in der Textnachricht. Weitere Informationen zum Sammeln und Verwenden von Daten von diesen Anbietern finden Sie in den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen.

- E-Newsletter

Für den Versand von E-Newslettern nutzen wir die Dienstleistungen des Anbieters Mailchimp. Wir sammeln Statistiken zum Öffnen von E-Mails und zu Klicks in E-Newslettern und verwenden Standardtechnologien, um unseren E-Newsletter zu verfolgen und zu verbessern. Weitere Informationen zum Sammeln und Verwenden von Daten von Mailchimp finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Mailchimp.

- Kundenzufriedenheitsumfrage (Befragung)

GO4YU möchte die Zufriedenheit der Benutzer mit den Dienstleistungen und dem Benutzerinterface erhöhen. Zu diesem Zweck können GO4YU- oder GO4YU-Partner Sie per Telefon, SMS oder E-Mail kontaktieren, um an der Umfrage teilzunehmen, wenn Sie Benachrichtigungen über neue Dienstleistungen / Produkte und die Teilnahme an Umfragen erhalten möchten.

Agenturen erhalten die Stammdaten und Profildaten zum Testen der Benutzer. In der Umfrage können Sie selbst entscheiden, ob Sie Ihre Meinung anonym abgeben oder Ihre Informationen angezeigt werden sollen. Ihre Einwilligung zur Teilnahme an der Umfrage können Sie jederzeit über unsere Kundenbetreuung widerrufen.

- Senden von wichtigen Informationen zu Ihrem Vertrag

In einigen Situationen ist GO4YU gesetzlich verpflichtet, Sie darüber zu informieren. Dies kann beispielsweise eine Vertragsänderung sein (z. B. Anpassung eines Monatsabonnements oder Tarifänderung), die Kündigung oder Änderung einer bestimmten Dienstleistung oder die Verzögerung der Lieferung bestellter Geräte. In anderen Fällen möchten wir Sie rechtzeitig über die geplanten Änderungen informieren, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Zum Beispiel, wenn die geplante Wartung unseres Netzwerks in bestimmten Bereichen durchgeführt wird. Um Sie persönlich benachrichtigen zu können, werden Stammdaten und zusätzliche Informationen wie Ihr aktueller Tarif, zusätzliche Pakete, die Sie verwenden, oder Ihr zuletzt bei GO4YU erworbenes Gerät verarbeitet. Serviceinformationen werden per SMS, E-Mail, Telefon, Post, Monatsrechnung oder als Push-Nachrichten in GO4YU-Applikationen gesendet. Beim Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen arbeitet GO4YU mit Partneragenturen zusammen.

- Profiling (falls zutreffend)

GO4YU ist bestrebt, seinen Kunden die bestmögliche Qualität von Dienstleistungen und Produkten zu bieten. GO4YU verwendet automatisierte Datenverarbeitungstechniken, um das Benutzerverhalten zu analysieren. Diese Datenverarbeitungstechniken werden als Profiling bezeichnet. Diese Verfahren ermöglichen es uns beispielsweise, ein auf Ihr bisheriges Verhalten in Bezug auf Telefonie- und / oder Fernsehdienste zugeschnittenes Angebot zu unterbreiten (z. B. ein Tarifangebot für eine höhere Minutenzahl, wenn sich Ihre Nutzung erhöht, oder bessere Bedingungen für die Verlängerung des Vertragsverhältnisses). Darüber hinaus helfen diese Verfahren, Mängel an Dienstleistungen oder Produkten frühzeitig zu erkennen und schnellstmöglich zu beheben.

Websites und soziale Netzwerke

Analyse der Nutzung der Website

Um einen Einblick in die Bedürfnisse der Besucher unserer Website zu erhalten, verwenden wir verschiedene Software zur Analyse der Nutzung der Website. Dies hilft uns, die Qualität unserer Angebote und den Benutzerinterface ständig zu verbessern.

Cookie-Regeln („cookies“)

Wir sammeln anonyme Daten (Ihre Identität wird nicht preisgegeben) mithilfe von Technologien wie Cookies, Web Beacons und Pixeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers (PC, Laptop), Smartphones, Tablets oder anderen mit dem Internet verbundenen Geräten gespeichert werden. Mithilfe von Cookies können Sie das Nutzerverhalten analysieren, sich aber auch als Besucher unserer Website identifizieren. Dadurch können Sie sich möglicherweise nicht erneut registrieren, wenn Sie sich zuvor auf unserer Website angemeldet haben. Zu diesem Zweck greift unser Server auf Ihre Cookies zu und verarbeitet gespeicherte Informationen.

Cookies werden verwendet, um die Qualität von Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich der Speicherung von Benutzeraufstellugnen und -präferenzen und der Verfolgung von Besuchertrends, beispielsweise von Produkten, die Sie sich angeschaut und bestellt haben. Wenn die Cookie-Funktion in den Browsereinstellungen Ihres Computers / Geräts aktiviert ist, kann GO4YU den lokalen Computerbrowser erkennen und Ihnen erweiterte Cookie-Funktionen anbieten. Meist werden Cookies, die zur Analyse des Nutzerverhaltens verwendet werden, nach 30-90 Tagen automatisch gelöscht.

Die sogenannte "Cookie-Sitzung" wird nach 30 Minuten automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen oder die Abmeldefunktion nutzen. Sie enthalten nur eine versehentlich generierte Kennung, mit der sich der Besucher während einer Sitzung bei Verwendung einer Website identifizieren kann. Permanente Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie diese in den Browsereinstellungen aktivieren und weiter einverstanden sind, beispielsweise wenn Sie auf unserer Seite die Funktion "Erinnere dich an mich / angemeldet bleiben" zulassen. Solche Cookies werden für einen Zeitraum von einem Jahr gespeichert und gelten für den gleichen Zeitraum für jede nachfolgende Anwendung.

Sie können Cookies einfach verwalten, d.h. aktivieren und deaktivieren. Sie können Cookies je nach verwendetem Browser wie folgt verwalten:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Internet Explorer

Microsoft Edge

Safari

Opera

Internet Explorer (Windows Phone)

Safari für iOS (iPhone und iPad)

Chrome für Android.

Das Deaktivieren der Cookie-Funktion kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Vorteile oder Funktionen beim Besuch unserer Website nicht nutzen können. Wir empfehlen Ihnen daher, die Funktionalität von Cookies zu aktivieren.

- Cookies von Drittanbietern

Cookies von Drittanbietern werden nicht von GO4YU, sondern von anderen Dienstleistern (Drittanbietern) erstellt. Solche Cookies können zum einen Ihre Besuche auf Websites Dritter überwachen und diese Anzeigen auf GO4YU-Websites oder zum anderen GO4YU-Anzeigen auf anderen Websites anzeigen. Diese Cookies werden nach einer bestimmten Zeit von einem Drittanbieter (zwischen 7 Tagen und 2 Jahren) automatisch gelöscht. In den Browsereinstellungen können Sie die Einstellung ändern, ob Sie Cookies von Drittanbietern oder nur von der Website, die Sie besuchen, zulassen.

- Google

Unsere Website benutzt Google-Dienste wie Google Analytics, AdWords, YouTube und Google Maps. Der Service-Provider ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Durch die Verwendung von Google-Service auf der Webseite GO4YU kann eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Google-Server hergestellt werden, wenn die Webseite durch das Plugin geladen wird („Plugin“). Durch die Verbindungen können spezifische Daten an den Browser übermittelt, und Google kann Cookies speichern, die unter anderem den Browser des Benutzers identifizierrn kann. Beachten Sie, dass GO4YU, der Betreiber der Website, nicht mit dem gesamten Inhalt der gesendeten Daten vertraut ist und deren Nutzung von Google. Die Plug-in-Integration ist für den Benutzer nicht immer sichtbar. Die Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien von Google Analytics finden Sie hier: http://www.google.com/intl/en/..., und Google-Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://support.google.com/ana....

- Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über die Europäische Wirtschaftsunion zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag von GO4YU wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können Cookies verhindern. Beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Sie können die Erfassung von durch Cookies erzeugten Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google Plug-In-Inclusion auch über den folgenden Link verhindern: http://tools.google.com/dlpage....

- Für Internet Explorer müssen Cookies von Drittanbietern aktiviert sein.

Google Analytics-Cookies werden nach 26 Monaten gelöscht. Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz erhalten Sie unter http://www.google.com/analytic... und https://www.google.com/intl/de.... Wir weisen darauf hin, dass diese Website mit dem Code "anonymizeIp" erweitert wird, um eine anonyme Erfassung von IP-Adressen (sogenannte Maskierung) auf dieser Google Analytics-Website zu gewährleisten.

- YouTube

Unsere Website verwendet die Plug-In-Software ((„plug-ins“) von YouTube von Google Inc. Sobald Sie die YouTube-Plug-in-Website besuchen, werden Sie mit den YouTube-Servern verbunden. Dem Youtube-Server wird mitgeteilt, welche GO4YU-Websites Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, erlauben Sie YouTube, Ihre Suche mit Ihrem persönlichen Profil zu verknüpfen. Sie können diese Option verhindern, wenn Sie sich zuvor von Ihrem Konto abmelden. Weitere Informationen zum Sammeln und Verwenden Ihrer Daten von YouTube finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von YouTube.

- AdWords

Unsere Website verwendet "Google Remarketing", um Ihnen Anzeigen auf anderen Plattformen anzubieten, die sich auf Ihr Verhalten auf dieser Website beziehen. Wenn Sie auf dieser Website auf einer bestimmten Seite oder ein Produkt klicken, wird Google Ihre Interessen über unsere Dienstleistungen / Produkte oder Inhalte auf der Website aufbewahren und von Zeit zu Zeit können Google-Anzeigen „Adwords“, die Ihren Interessen entsprechen, auf verschiedenen Plattformen die Sie besuchen, anzeigen. Diese Anzeige kann sich sowohl auf Angebote von GO4YU als auch auf Angebote von Drittanbietern beziehen. Um das angeführte durchzuführen, Google speichert ein Cookie auf Ihrem Computer, der es ermöglicht Ihr Interesse zu Ihrem Computer (Details über Cookies finden Sie in der „Google Analytics“) zuzuweisen. Ihre Interessen werden anonym erfasst und nicht mit Ihren persönlichen Daten in Verbindung gebracht. Auf der https://www.google.com/ads/pre... können Sie die Informationen, welche Google als Anzeigen verwendet, kontrollieren. Unter dieser Adresse ist es auch möglich, die Verwendung von Cookies durch Google zu deaktivieren.

Wenn Sie zugestimmt haben, dass Google die Historie des Surfens im Internet und von Applikationen mit einem Google-Konto verknüpft und die im Internet angezeigten Informationen mit Ihrem Google-Konto verwendet, um Anzeigen zu personalisieren, verknüpft Google diese Informationen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppen zu erstellen und zu definieren für das Remarketing auf allen von Ihnen verwendeten Geräten und dort, wo Ihr Google-Konto vorhanden ist. Um diese Funktionalität zu unterstützen, erfasst Google Analytics eine eindeutige ID. Sie können die Einstellungen im Bereich "Mein Konto" von Google ändern.

- Google Maps

Unsere Website benutzt Google Maps, ein Produkt von Google Inc. Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können von Google auf Servern in den USA heruntergeladen und gespeichert werden. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter "Nutzungsbedingungen für Google Maps".

- Soziale Netzwerke

Die folgenden sozialen Netzwerke werden auf unserer Website verwendet: Facebook, LinkedIn und Instagram. Diese Dienstleistungen werden von Facebook Inc., Instagram LLC und LinkedIn Ireland Unlimited Company / LinkedIn Corporation und Instagram LLC (Provider) bereitgestellt.

Facebook wird von Facebook Inc., CA 94304, USA ("Facebook") verwaltet. Eine Übersicht der Facebook- Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.co....

LinkedIn wird von LinkedIn Corporation, Sannyvale, Kalifornien, USA oder LinkedIn Ireland Unlimited Company ("LinkedIn") verwaltet. Eine Übersicht der LinkedIn-Plugins finden Sie hier: https://developer.linkedin.com....

Instagram wird von Instagram LLC, CA 94025, USA ("Instagram") verwaltet. Eine Übersicht über Instagram-Plugins finden Sie hier: https://www.instagram.com/deve....

Wenn Sie sich auf unserer Website befinden, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern dieser sozialen Netzwerke hergestellt. Auf diese Weise erhält das soziale Netzwerk Informationen über Ihren Besuch der Website und die IP-Adresse. Wenn Sie z. B. mit der Schaltfläche "Gefällt mir" oder "Teilen" anklicken können Sie den Inhalt unserer Website mit Ihrem Konto in Ihrem sozialen Netzwerk verknüpfen, während Sie in Ihrem Konto in Ihrem sozialen Netzwerk angemeldet sind. Auf diese Weise können Facebook, LinkedIn, Instagram oder Youtube Ihren Besuch auf unserer Website mit Ihrem sozialen Netzwerkkonto verknüpfen. Wir möchten betonen, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten oder deren Nutzung durch diese sozialen Netzwerke haben. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen dieser sozialen Netzwerke.

Wenn Sie nicht möchten, dass eines dieser sozialen Netzwerke Ihren Besuch auf unserer Website mit Ihrem Konto in sozialen Netzwerken verknüpft, verlassen Sie bitte Ihr Konto.

- Facebook Custom Audiences

Unsere Website nutzt die Funktionalität für das Remarketing von "Custom Audience" Facebook. Diese Funktion dient zum Anzeigen von Werbungen im sozialen Netzwerk von Facebook ("Facebook-Anzeigen") für Besucher unserer Website, basierend auf deren Interesse an unsere Dienstleistungen / Produkten oder anderen Inhalten auf unserer Website. Zu diesem Zweck wurde auf unserer Website ein Code implementiert, der auch als Pixel ("Facebook-Pixel") bezeichnet wird. Dieser Pixel stellt beim Besuch unserer Website eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook her. Die Daten über Ihren Besuch auf der Website werden auf den Server von Facebook hochgeladen und von Facebook an Ihren Facebook-Account übertragen. Weitere Informationen zum Sammeln und Verwenden von Daten von Facebook und Ihrem Datenschutzrecht finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about.... Sie können die Einstellungen für die Anzeigenschaltung unter http://www.facebook.com/settin... ändern. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

- Daten über anmelden (einloggen)

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern Webserver vorübergehend Informationen über jeden Ihrer Ansätze / Anmeldungen in der sogenannten. Server-Protokolldateien. Die folgenden Informationen werden gesammelt und gespeichert, bis sie automatisch gelöscht werden:

- IP-Adresse

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- http-Methode und URL-Anfrage

- zurückgegebener http-Code

- Antwortlänge in Bytes

- URL der Seite, von der die Anfrage gesendet wurde

- Browser ID

Das Überkreuzen dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht durchgeführt. Darüber hinaus werden die Daten nach einer statistischen Auswertung durch den Server nach maximal 54 Wochen gelöscht.

Streitbeilegung

Wenn Sie einen Wohnsitz in Zielländern haben: Sie und die GO4YU GmbH (allgemein als "Vertragsparteien" bezeichnet) vereinbaren, dass das österreichische Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen ausschließlich für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie oder einem anderen verbindlichen Dokument, das Sie mit GO4YU haben, gilt. Bei Missverständnissen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie regeln werden die Vertragsparteien diese auf friedliche Weise im gegenseitigen Einvernehmen lösen. Ist dies nicht möglich, ist das Gericht in Wien für die endgültige Beilegung der Streitigkeit zuständig.

Für Personen mit Wohnsitz außerhalb der Zielländer: Sie und GO4YU Inc. (im Allgemeinen als "die Vertragsparteien" bezeichnet) erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Gesetze des US-Bundesstaates Kalifornien unter Ausschluss der Kollisionsnormen ausschließlich für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Datenschutzrichtlinie oder anderen verbindlichen Dokumenten, die Sie mit GO4YU Inc. Haben, gelten. Im Falle von Missverständnissen oder Streitigkeiten in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie regeln die Parteien diese auf friedliche Weise im gegenseitigen Einvernehmen und, falls dies nicht möglich ist, wird die Gerichtsbarkeit des Gerichts von Kalifornien, den Vereinigten Staaten, für die endgültige Beilegung der Streitigkeit angenommen.

Änderungen, Datum des Inkrafttretens

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen ab dem "Datum des Inkrafttretens".

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und ohne persönliche Mitteilung ganz oder teilweise in regelmäßigen Abständen ändern. Wir werden jedoch immer über wesentliche Änderungen auf der Website oder über unsere Dienstleistung informieren. Wir laden Sie ein, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um Sie über den Umgang des GO4YU mit Informationen auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie Änderungen ablehnen, beenden Sie die Nutzung unserer Website und / oder schließen Sie Ihr Konto (falls zutreffend) oder setzen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung.

Sie bestätigen, dass Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und unserer Dienstleistungen nach der Veröffentlichung oder Übermittlung eines Änderungshinweises zu dieser Datenschutzrichtlinie impliziert, dass die Sammlung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten einer geänderten Version der Datenschutzrichtlinie unterliegt und als Ihre Zustimmung zu den genannten Änderungen gilt.

Letzte Fassung: Datum des Inkrafttretens 25. Mai 2018.